Вопросы и ответы

Вы можете использовать онлайн-оплату на сайте: мы принимаем Visa, MasterCard, МИР.
При самовывозе или курьерской доставке (в пределах МКАД) можно использовать наличные или оплату по карте.
Просто выбирайте удобную форму оплаты при оформлении заказа.

Чаще всего мы доставляем СДЭКом. Стоимость доставки расчитывается при оформлении заказа, есть гибкая система скидок. Подробные условия читайте тут.

Мы уважаем права потребителя и готовы вернуть или обменять товар, если он оказался некачественным или куплен вами ошибочно в течение 30 календарных дней.

Бесплатная доставка заказов по Москве и Краснодару при заказе от 5000 ₽. На объемные заказы действуют специальные условия для доставки за МКАД и в Регионы. Согласовывается с менеджером дополнительно.

Статус товара «Под заказ» устанавливается для товаров, которых нет в наличии на основном и центральном складах. В данном случае необходимо уточнять срок поставки у менеджера, как правило это 7-9 недель и зависит от логистической обстановки в стране.

Заказными позициями считается товар, который не является складским и возится/изготавливается исключительно под заказ. В таком случае необходимо внести 100% предоплату. Физическим лицам предоставляется чек (в том числе электронный), подтверждающий факт предоплаты по заказу. 

Заказы по Москве как правило доставляются на следующий рабочий день, при условии, что товар в наличии на основном складе. Если доставка по Москве необходима в выходной день, то заказ необходимо оформить не позднее четверга до 15:00. Доставка в регионы и по г. Краснодар осуществляется сторонними курьерскими службами (СДЭК, Боксберри, ЯндексGO), срок поставки от 2-3 дней, все зависит от отдаленности. Рассчитать стоимость и узнать подробнее о доставки можете в разделе доставка.

Экран с оплеткой фиксируют специализированной скобой, в проходных розетках таких скобок две. Кабель необходимо зачистить. и  обрезать. Сначала подключается центральная жила TV-кабеля, внешняя оплетка фиксируются скобой. Проверьте, чтобы не было замыкания жилы и оплетки. После проверки работы розетки можно фиксировать ее в уже установленный подрозетник.

Все телевизионные розетки имеют три основных вида – звёздные (обычные), оконечные и проходные. По проведению электроустановочных изделий классифицируются для:

• Наземного телевидения – «TV»
• Спутникового телевидения – «SAT»
• Радио – «Р»

производители выпускают ожидаемую розеток:

• Просто ТВ – от 45 МГЦ до 1 000 МГц
• TV + SAT – от 950 МГЦ до 2 500 МГЦ
• ТВ+Р – от 92 МГЦ до 108 МГЦ
• ТВ + Р + САТ

Простые телевизионные розетки

Одиночные розетки типа «звезда» всегда применяются самостоятельно. Они стоят от оконечных моделей. Простые ЭУИ среднего затухания до 1,5 дБ мощности. У оконечного варианта продукции это значение больше – 10 дБ. При его подключении вместо одиночной розетки, когда установлен один телевизор, наблюдаются помехи в работе электроприбора.

Обратите внимание! Когда один телевизор через один кабель подключен в одну розетку, то она всегда будет простой. Одиночные розетки также применяются в схемах подключения на несколько телеприемников или радиоприемников (с разветвителем).

Проходные типы телевизионных розеток

Телевизионные розетки проходного типа имеют один вход и выход. Далее кабель подключается к следующей розетке. Таким образом, один коаксиальный кабель может подключаться к цепи проходных розеток, исходя из уровня сигнала. Электроустановочные изделия (ЭУИ). Изделия данного типа обеспечивают минимальные потери на пропускание сигнала, большее его затухание на выходах, где подключается аудио-, видеоаппаратура. Проходные модели всегда монтируются вместе с оконечными, которые затрагиваются в конце цепочки. Их не беспокоят сигналы, отражающие сигналы со спутника. Полноценные варианты спутниковых приемников в большинстве случаев не встречаются на одном телевизионном кабеле.

Но не стоит сильно увлекаться установкой проходных ЭУИ. Они обладают сильными свойствами на снижение мощности сигнала. Если она и так слаба, и отсутствует усилитель, то телевизоры, стоящие в конце цепи будут получать абсолютно неустойчивый сигнал. не использовать более четырех проходных розеток в цепи.

Оконечные настройки ТВ-розеток

Эти электроустановочные изделия замыкают цепочку из проходных моделей. Но их иногда проявляются и при параллельной сборке. У розетки есть вход один. Для подключения оборудования есть несколько выходов – TV, TV+R , TV+R+SAT. Собрав в одном кабеле сигналы разных частотных диапазонов и комплектов, на выходе, при подключении оборудования к необходимому разъему, случается необходимый сигнал.
Если один из подрозетников независимо подключается к кабелю, можно использовать розетки с двумя выходами, которые не подключаются фильтрами к пропускаемому окружению. Так к каждому из выходов может быть подключено оборудование, которое может быть связано с сигналом. Это удобно, когда в распределительный щиток подается модулированный высокочастотный сигнал. Далее следует другое телеоборудование в доме.
Все телевизионные розетки стандартизированы. Их можно использовать независимо от бренда ЭУИ и электроприборов.

Появление энергосберегающих (компактных люминесцентных) ламп и светодиодных (LED) светильников привело к возникновению трудностей с использованием стандартных светорегуляторов. Оба типа современных источников света оснащены драйверами – электронными преобразователями напряжения. Эти устройства предназначены для преобразования переменного тока (АС) в постоянный (DC). Именно последний вид требуется для питания люминесцентных трубок и светодиодов.

Диммеры со стандартной конструкцией мало подходят для совместного использования с драйверами:

• Большая часть традиционных светорегуляторов не имеет возможности полностью разрывать электрическую сеть, что ведет к проблеме совместимости с драйверными механизмами.

• Ток малой силы, которой протекает через электронный преобразователь, заряжает конденсатор, находящийся внутри диммера. Драйвер периодически запускается, происходит мерцание лампы, даже в случае выключенного светорегулятора.

• Также механизм начинает стабильно функционировать только при достижении напряжением определенного значения. Обычно LED-драйвер запускается, когда оно достигнет отметки 160 В и более. Повышение напряжения дальше оказывает незначительное влияние на уровень светового потока.

Различная освещенность лампы – есть ли выход

В ассортименте современных светодиодных ламп появились модели, которые способны работать в комбинации со стандартными светорегуляторами. Светильники данного типа могут обнаружить наличие диммера в цепи питания. В этом случае они будут менять интенсивность свечения, исходя из уровня подаваемого напряжения. Но регулировка диммируемых светодиодных осветительных приборов начинается с 20-30 % яркости, а не с нуля.

На заметку! Когда в доме установлены светорегуляторы, а вы собираетесь заменить лампы накаливания на светодиодные источники света, то покупать стоит продукцию с маркировкой, допускающей диммирование. Обычно такое обозначение наносится производителями на упаковку товара.

Для управления галогеновыми лампами, работающими от напряжения 12/24 В требуется светорегулятор, оснащенный понижающим трансформатором. Если нет возможности приобрести такую модель, то необходимо установить в электросети соответствующий трансформатор между лампами и диммером. Так на осветительные приборы будет подаваться пониженное напряжение. При покупке светорегулятора данного вида следует отталкиваться от типа трансформатора (обмоточный, электронный). Исходя из этого момента, подбирается требуемый диммер. Он маркируется «С» - для электронных моделей, «RL» - для обмоточных вариантов.

Чтобы управлять светодиодными лампами, необходимы диммеры, работа которых основана на импульсной модуляции частоты тока. Источники света в этом случае также должны быть специальными. Они маркируются надписью «диммируемые».

Внимание! В наименовании продукции бренда Legrand указан диапазон мощностей нагрузок, при которых можно производить регулировку тока от 40 Вт до 600 Вт. Если общая мощность светильников превышает верхнее значение мощности, то диммер из-за перегрузок может быстро выйти из строя. Когда подключенная к светорегулятору мощность менее нижнего предела, то работа механизма будет неустойчива. Чтобы продлить срок эксплуатации диммера, при покупке ЭУИ стоит оставлять запас по мощности в диапазоне 10-20 % от допустимой нагрузки на диммер.

Наиболее востребованными являются простые в управлении светорегуляторы. К ним относятся кнопочные (нажимные), поворотные или комбинированные (поворотно-нажимные) модели. Но какой светорегулятор лучше выбрать?

Кнопочный механизм

Такие ЭУИ управляются путем нажатия на кнопку. Если контакт с кнопкой кратковременный, то свет последовательно включается/выключается. При длительном нажатии меняется уровень освещения. Обычно кнопочные механизмы (диммеры) способны запоминать последнюю настройку яркости света. Когда их включают в следующий раз, они стартуют с заданного уровня. Памятью обладает микроконтроллер, которым оснащен диммер.

У светорегуляторов данного типа может быть одна или две кнопки. Так продукция Legrand имеет две точки управления светом. Первая кнопка включает/выключает освещение. Вторая – предназначена для регулирования яркости света.

Поворотные светорегуляторы

Светорегулирующие механизмы поворотного типа можно отнести к простейшим разновидностям. Чтобы изменять уровень освещения, требуется крутить круглую рукоятку от минимума до максимума. Нагрузка отключается, когда она находится в крайнем положении. В этом случае раздается щелчок.

Такие ЭУИ не оснащены микроконтроллерами. Поэтому запоминания настроек освещенности у них нет. Но они имеют более доступную цену. Поворотные диммеры можно использовать в любых помещениях, если домовладельцу не важна одна и та же яркость света при его включении. Тем более, что быстро настроить уровень освещенности несложно, достаточно повернуть рукоятку в нужное положение.

Комбинированные модели

Внешне поворотно-нажимные механизмы идентичны поворотным. Но несколько иная конструкция позволяет регулировать яркость света поворотом ручки, а включать – нажатием на нее. В этих моделях предусмотрено запоминание последнего заданного уровня освещенности.

Управление светом в отдельных моделях диммеров производится установкой дополнительной кнопкой. Такие светорегуляторы можно сделать проходными. Включение/выключение, регулировка уровня освещенности выполняется в зависимости от продолжительности нажатия на кнопку. Но необходимо использовать изделия без фиксации, с нормально разомкнутым контактом. Такие кнопки как правило работают по принципу звонка

Традиционные выключатели управляются нажатием на верхнюю или нижнюю половину качающейся клавиши. По положению клавиши можно судить о состоянии контактов (замкнуты или разомкнуты). В аксиальных механизмах клавиша при нажатии перемещается вдоль центральной оси. Исходное положение клавиши при замкнутых или разомкнутых контактах не меняется.

• ток (короткое замыкание, номинальный, срабатывания);

• селективность и количество полюсов;

• изготовитель/изделия.

Согласно правилам ПУЭ, автоматы могут отключать максимально возможный показатель, определяющийся в 6 кА. Однако, для домов, которые находятся недалеко от трансформаторов (станции, будки), необходимо установить выключатель автоматического типа, срабатывающий в случае короткого замыкания (10 кА).

В других ситуациях можно использовать изделие на 6000 А. Свойства номинального тока определяются сечением провода электропроводки дома и мощностью групп потребителей электрической энергии. Показатели срабатывания тока должны соответствовать рабочему электротоку и классу коммутационного аппарата, который выбран. Важно также обеспечить селективность, ведь автоматические выключатели должны отключать лишь конкретный участок с имеющимися проблемами, а не электричество во всем доме

Для стандартных однофазных сетей (220 Вольт) на ввод следует выбрать однофазный автомат с двумя полюсами, а для устройства трехфазного вида – коммутационный аппарат четырех полюсов.

Что выбрать качественный и безопасный автоматический выключатель, нужно учитывать особенности продукции и репутацию производителя. 

Рекомендуется выбирать надежную продукцию высокого качества, которую производят проверенные компании. Так можно избежать покупки некачественной копии с характеристиками, не соответствующими действительности. Такой подход позволит предотвратить возможный пожар в случае аварийной ситуации. Большинство профессиональных электриков отдают предпочтение известным фирмам, которые производят электрооборудование. В частности, Legrand или Контактор (брэнд группы Legrand)

Стоит отметить, что двухклавишные промежуточные выключатели практически не встречаются, поэтому их нет в линейке продукции Legrand.

ЭУИ серии Celiane бренда Legrand представляют собой своеобразный конструктор. На первый взгляд данная серия очень необычна и сложна в использовании. Но это не так.

В конструкцию двухклавишного выключателя/переключателя Legrand cерии Celiane входят:

• Однопостовой суппорт из 2-х модулей;

• Сам механизм Legrand 10AX Celiane в количестве 2-х штук;

• Лицевая панель изделия Legrand Celiane;

• Однопостовая рамка той же серии.

Из чего состоит двухклавишный выключатель/переключатель Legrand cерии Celiane:

• В механизмах ЭУИ удаляются боковины.

• Затем они вставляются в суппорт (до щелчка).

• Защелкивается лицевая панель.

• Подсоединяются провода.

• Двухклавишный выключатель/переключатель устанавливается на определенное место.

Завершающим этапом монтажа будет одевание рамки.

Выключатели, имеющие дополнительный функционал в виде подсветки или индикации, более удобные и полезные механизмы, чем обычные электроустановочные изделия. Они идентичны внешне, но выполняют разные задачи. Также производители могут комплектовать выключатели диодами, разноцветными линзами в клавишах, индикаторными лампами (лампы тлеющего разряда).

Простому покупателю разобраться в отличиях двух вариантов продукции довольно сложно. Даже в каталогах известных брендов редко попадается информация, которая может доступно разъяснить эти различия.

Наружное сходство у моделей с индикацией и подсветкой скрывает главное отличие – они функционируют по разным схемам. Предназначение продукции также различное:

• Горящая на панели изделия при выключенном свете лампа подсветки индикаторная лампочка помогает определить его местонахождение в темном помещении. Отпадает необходимость нащупывать выключатель на стене, натыкаясь на углы и мебель.

• Лампочка, которая горит на лицевой стороне моделей с индикацией, свидетельствует, что свет включен, на ЭУИ подается питание. Такие механизмы удобны для определения, светит ли лампа в другом помещении. Их часто устанавливают у входа в кладовку, подвал. Если индикатор не горит, то значит и свет в комнате выключен.

Проще можно объяснить так: подсветка на выключателе включается при выключенном свете, индикация – при включенном освещении. В первом случае удобнее искать механизм, а во втором – контролировать свет.

Category 5 Enhanced, кабель CAT5e, категория 5е – это названия одного стандарта сетевых кабелей. Он был одобрен в 1999 г. Данная продукция отличается:

• Улучшенной производительностью, если сравнивать со старой категорией CAT5;

• Увеличенной скоростью – до 1 000 Мбит/с (1 Гбит/с);

• Большей способностью преодоления расстояний без подверженности перекрестных помех.

Изделия категории 5е обычно выполняются в виде витых пар 24 калибра (24AWG). Они способны поддерживать гигабитные сети при условии, что расстояние между отдельными сегментами не превышает 100 м.

Категория 6, кабель CAT6 ратифицирован позже, чем 5е. Продукция относится к стандартным сетевым кабелям. Она совместима (обратно) с категориями 5, 5е, 3. Кабели поддерживают гигабитный интернет на расстоянии не более 100м. Их также можно применять на 10-Gigabit Ethernet, но дальность связи имеет ограничения.

Изделия обеих категорий работают с одинаковой скоростью 1 Гбит/с, что подходит для большей части интернет-соединений. Основным отличием здесь будет пропускная способность проводов. Рабочими частотами категории 6 является диапазон до 250 МГц. Для кабелей 5е – до 100 МГц. Продукция 6-й категории одновременно способна обрабатывать больший объем информации.

Различия между данными категориями можно сравнить с автодорогами, где две или четыре полосы. Ехать по ним можно на одинаковой скорости. Но больший трафик пропускает четырехполосное шоссе.

Рабочая частота кабелей CAT6 больше чем в два раза выше САТ5е. Они могут обслуживать 10-Gigabit Ethernet (10GBASE-T). Изделия пятой категории – только 1-Gigabit Ethernet (1GBASE-T).

Отличий у интернет-розеток (коннекторов) этих категорий немного. Коннекторы шестой категории 8p8c имеют отверстия под провода, расположенные в шахматном порядке. Таким образом снижается степень перекрестных наводок. Это сделано по причине работы на высоких частотах. Также необходимо обратить внимание на диаметр проводов (в изоляции) и допустимый размер в интернет-розетке.

Цветовых различий в кабелях по категориям нет. Обычно категория указана в маркировке на оболочке изделия. Но в продукции CAT6 применяются чаще провода из меди, кабель получается толще, чем CAT5e.

Чтобы правильно подобрать кабель, необходимо учитывать различные факторы:

• Необходимая скорость – 100, 1 000 Мбит/с, 10 Гбит/с;

• Сколько будет пользователей сети.

Если потребителей много, то важным моментом станет диапазон рабочих частот.

IP44/IP55/IP66 классификация, также известная как степень защиты, указывает на то, что электроустановочные изделия обладают защитой от воды и других жидкостей. Такие механизмы являются обязательным элементом электрооборудования для дома или квартиры. Они используются в помещениях, где вероятность контакта с водой высока. Такой вариант подходит для установки в ванных комнатах, туалетах, саунах и на улице. Обычно защиту розеток IP44 и выше обеспечивают: заземление, на защитных крышках и шторках на контактных разъемах, которые предотвращают попадание капель внутрь механизмов. 

Также особенностью влагозащищенных изделий является наличие силиконового чехла, который защищает от проникновения воды и пара внутрь монтажной коробки, что в свою очередь дает дополнительную защиту. Механизмы с влагозащитой необходимы не только для санузла, но и для использования под открытым небом. Часто уличные влагозащищенные розетки, имеющие степень защиты IP65, устанавливаются для повышения уровня электробезопасности. При этом не важно, выбраны ли накладные устройства с открытым способом установки или встроенные розетки.

Розетка, имеющая защитные элементы, которые закрывают входные отверстия, обычно оснащена “шторками” (панели). Основным назначением шторок розетки является возможность предотвращения случайного электрического контакта, а также безопасность для детей. Рекомендуется устанавливать в местах, где могут достать дети, даже если у вас их нет, может кто-то из знакомых прийти с детьми, поэтому лучше обезопасить подобные места такими розетками.

Российские розетки в большинстве случаев оснащены заземлением, которое выводится по бокам устройства. Эти розетки изготовлены с учетом немецких стандартов заземления.

Надпись “2К+3” обозначает категорию современных розеток, в которых присутствуют 2 контакта и элемент заземления. Такие свойства имеют практически все электротехнические изделия, которые используются в последние годы. Этот вариант конструкции подразумевает использование специальных контактов, которые расположены по бокам входных отверстий розетки и имеют пружинящий механизм для обеспечения надежного контакта с заземлением на вилке.